十年之路，十年蝶变。

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在黄河北岸的河南省新乡市新乡县，从大多数人认为“电商得很费电吧？”到4200余人就业于电商相关企业；从只知道“全国买”，到本地产的故宫系列饼干“卖全国”；从全年电子商务交易额不足1000万元，到如今的15.79亿元；从名不见经传，到多次拿下农村淘宝“单项冠军”；从各自为战，到成立相关电商产业基金……

回望新乡县十年农村电商路，这里发生了一场真真切切的蝶变。一批平凡朴实的农民走上致富路，一批身残志坚的村民成为电商高手，一批回乡创业的青年成为电商大咖回报家乡……新乡县用一步步实践，探索出了一条农村电商“照亮”民生的致富路。

2020年4月16日，新乡县委常委、统战部长李军直播助力带贫产品。(资料图)

“老大难”翻身 “触电”产品卖全国

位于新乡县小冀镇的新乡市妙呱呱食品有限公司，曾长期是“老大难”企业。2007年至2008年，面对财务数据，创始人王云涛直头疼：“办个企业不挣钱就算了，还赔进去100多万!”

之前，王云涛和几个合伙人投资建厂加工雪米饼。因不了解行情，在营销上总是跟着别人的脚步走。“产品卖不出去，大量堆积在仓库。卖不出去就不敢再投入，不投入更不好卖，形成了恶性循环。”

2013年，新乡县商务局工作人员摸排到王云涛这个情况后，鼓励他尝试网上销售。“尽快转型，尝试电商吧。”第一次听到“电商”时，王云涛直言“有点蒙”。

随即，商务局针对王云涛企业存在的状况，成立了电商扶持专班。通过多渠道、多层次邀请电商专家进行培训，帮他组建了40人的电商销售队伍。

在多方支持下，王云涛重新上阵。2014年，他正式注册成立自己的电子商务公司，开始在网上销售“豫吉”食品。

王云涛记忆犹新，也感激至今。“那时候我们基本不知道咋弄电商，县商务局等部门帮助我们办手续、教流程，甚至帮忙对接大客户。”

长期以来，王云涛产品的销售范围都在200公里以内。“2015年5月，一下子就火了。”王云涛说，“产品在南方地区尤其受欢迎，在天猫单品销量中常居前列，有一款猴菇曲奇饼干总销量接近70万单。”

产品卖火了，王云涛的眉头也舒展了。电商不仅让王云涛的产品一件件卖到客户手中，更成为王云涛和团队收集意见建议、与消费者互动的平台。“通过买家的留言评价，我们有针对性地调整产品口味、开发新的系列产品，赢得了更多客户的认可与青睐。”

“有了电商带动销售，销量做起来了，企业就进入良性循环了。”连续多年，王云涛70%的产品在线上销售，每年产值和利润增幅都超过100%。

2017年4月，王云涛又投入1000万元，新增160多个就业岗位，新建了标准化车间和电商培育基地，还成功申报一项与电子商务相关的发明专利，并与国内某龙头企业展开深度合作，2022年销售额已达到2000万元。

2020年9月7日，爱国主义大合唱现场直播助力带贫企业产品销售。(资料图)

大学生“归巢” 培育创业“生力军”

“电商打破了创业的界限，只要有网络、有思路、肯去干，无论是在农村家乡，还是在一线城市，都能实现自己的理想。”这是今年34岁的毛贻峰，讲起8年来返乡创业之路体会最深的一句话。

作为家里唯一的孩子，大学毕业后，毛贻峰经过反复权衡，选择回到新乡县七里营镇毛滩村老家和妻子一起创业。

经过近1年的市场调研和产品筛选，在对童装市场仔细分析后，小两口决定做童装电商。2014年6月，在家里一间15平方米的平房里，毛贻峰和妻子的电商“夫妻店”正式开业了。

“当时唯一的资产是媳妇的一台笔记本电脑，店铺也是摸索着来运营的。”小两口干得热火朝天，且分工明确。

妻子负责店铺货品上传、策划活动、快递面单模板打印。毛贻峰负责包货，骑着电动三轮车，把货物运到5公里之外镇上的快递点，晚上再梳理客户评价，复盘当日销售情况。

“刚开业的时候一天卖不到30件，为了提高销量，我们俩‘现学现卖’。”毛贻峰说，“印象最深的一次是参与了一个特价活动，一天卖了1000多件，当时很振奋。”

2017年3月，毛贻峰正式成立新乡县创晟电子商务有限公司。有了经验，当年“双11”当天，公司线上发件量达到4万多件。

目前，毛贻峰的企业有员工28人，2022年全年营业额接近2000万元，并拥有了占地10亩的创晟电商产业园。

“创业之路很辛苦，我们只是走出了一小步。我希望通过返乡创业，带动更多青年人回到家乡，投身家乡建设。” 毛贻峰说。

2023年1月7日，连续5个年头的大学生助农活动，河南工业大学的学生利用寒假7天时间来到田间地头直播助力农产品销售。李云生摄

“店小二”护航 打出助企“组合拳”

“只要工作上遇到了解决不了的问题，我们第一时间想到的就是给县电商办打电话求助。”毛贻峰坦言，“在发展之路上，感觉不到县商务局、县电商办一点‘官架子’，倒像是企业里不领工资的打工人，而且是一年365天在线。”

在新乡县，县委县政府高度重视电商工作，并出台《新乡县电子商务进农村综合示范县工作实施方案》等制度，为县里相关局(办)指明了工作方向和工作要点。

据了解，新乡县实行部门和负责人分包制度，常态化深入企业了解需求，帮助企业解决问题，全面助力电商企业发展。

新乡县委书记祝显成表示，当好企业的“店小二”和“知心人”，主动服务企业、深入了解企业、全力帮助企业，是全县践行“万人助万企”的一项明确要求，也是以服务推动企业高质量发展、以企业高质量发展支撑县域经济高质量发展思路的体现。

“我们能把饼干卖到颐和园、故宫，这得感谢县里支持。”王云涛至今记得，为了促成豫吉食品与北京颐和食坊文化创意有限公司合作制作文创饼干，提升本土企业品牌影响力，县委县政府成立专班赴北京协助谈判，最终达成签约。目前，豫吉生产的故宫文创食品在北京故宫、颐和园等地均有销售。

为了更好服务企业，突出国有平台信任优势，新乡县商务局协同新乡县邮政公司成立机制，辅助企业走出困境。主营麻椒鸡、麻椒鸭等卤肉产品的杨晓春是体会最深的受益者。

“前两年的一场水灾，把很多生产设备、存货全淹了，加上物流受阻，企业迟迟无法复工，也没钱发工资。无法按时交付的订单还产生了大量赔偿。”心灰意冷的杨晓春萌生了转行的念头。

新乡县商务局协同新乡县邮政公司走访时了解到这一情况后，经过多次深入调研，判断为企业缺少线上销售经验。新乡邮政组织人员与企业共同策划新的广告文案，提炼产品特色，并根据客户的反馈，及时对产品重新进行包装设计，拍摄宣传图片及视频，并在直播间大力推广。

“半年后，公司营业额就突破了2000万元，单场销售额突破22万元，现在每场直播中麻椒鸡的销量基本都在6000单以上，甚至线下很多订单也是通过直播间的宣传促成的。”杨晓春说。

据新乡县商务局负责人李兵介绍，如今新乡县县级电商公共服务中心和5个电商示范园区已建成运行。新乡县电商企业年销售额超500万元以上的有170家，年销售额超1000万元以上的20家，年销售额超过1亿元的企业有3家。

目前，新乡县所有行政村光纤覆盖率达100%、无线基站覆盖率达100%，全县178个行政村有电商服务站点178个、邮政便民服务站176个、农村淘宝电商服务站点53个。2022年，全县电子商务交易额达到15.79亿元。

关键词： 电子商务