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方城县博望镇:小海报为企业破题
河南县域经济网讯 “这张海报上注明了好几个部门的诉求电话,往后我再有难处不用再跑腿受累了”。6月5日,在方城县博望镇白庄村的《公示栏》前,围满了十多位村民,方城县宏达面业有限公司经理刘春高兴地说:“俺这个名不见经传的小企业办事很难,这种承诺式服务真接地气”。
今年以来,该镇围绕乡村振兴目标,持续加大招商引资力度,以“暖心式”服务支持现有企业“长大个”、快发展。针对一些小微企业求助难、发展慢,因一些小事情、小环节、小问题影响正常生产,甚至停产、倒闭的新情况,博望镇由镇经济办、党政办牵头,在全镇51个行政村的公共场所、企业附近、镇属13个站、所、办张贴专门印制的“海报”,海报上公布各部门的窗口服务电话,还公布了写有“企业诉求当即解答,难点问题一帮到底”;“大小企业一样看,谁有难处就帮谁”等服务承诺。
在张贴《海报》的同时,该镇还向“四上企业”、13个有服务任务的所、站、办发放了优化营商环境服务告知书,帮助企业通过正常渠道维护自身合法权益,进一步建立健全“亲企助企”工作机制,深度加强优化营商环境,努力构建服务型机关建设的步伐。
优化营商环境告知书中详细列举了企业可能遇到的有损营商环境、不利于经济发展的多种行为,镇党委、政府针对各种问题,坚决从严治理的态度、投诉举报的具体联系方式、举报平台、二维码模块等内容。
博望镇负责招商引资的党委副书记华欣说:“各企业均可通过告知书中的联系方式对企业经营过程中所面临的问题进行咨询或投诉,监督政府服务部门的服务质量,帮助企业打通‘肠梗阻’,解决各个领域的经营诉求。相信通过‘暖心式’服务,博望镇的营商环境一定会越来越好”!(张昊 李善喜)
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