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自2023年1月以来，开封市通许县竖岗镇党委政府始终把优化营商环境作为全镇中心工作的出发点和落脚点，认真落实各项政策法规，聚焦企业发展痛点、难点，围绕“六个强化”，全面优化营商环境。

强化组织领导，统筹协调推进。成立书记和镇长任双组长的工作领导小组，构建“主要领导抓总、分管领导负责、职能站所协同、工作人员落实”的工作格局，实行“周例会、月小结、季调度、年总结”的工作制度，将任务分解到人、责任落实到岗。

强化政策宣讲，营造浓厚氛围。主动深入企业，开展送政策上门，送服务上门活动，提高企业对政策的知晓率和满意度，一年来共开展深入企业走访调研活动47次，为企业解决实际问题22条。

强化人员管理，提升服务效率。以乡镇机构改革为契机，细化8办（党政办、党建办、经济发展办、乡村建设办、村镇规划办、公共服务办、应急管理办、平安建设办）、3所（市场监管所、自然资源所、财政所）、1站（退役军人服务站）、1中心（行政审批中心）、1大队（综合执法大队）职责、明确人员分工，加强业务培训，努力实现让企业和群众“最多跑一次”的工作愿景。

强化跟踪服务，提高办事能力。针对乡镇未获取办理权限的2088项业务，如：企业税务、社保、公积金等业务（县级办理权限2242项，乡镇办理权限154项），明确专人负责，通过帮办代办、网上办理、列出流程清单等方式，帮助企业以最快的速度、最高的效率办理业务。一年来，共为企业、群众解决急难忧盼事件4400余件，其中一次办事件3100余件，办结率100%。

强化基层评议，助力企业发展。聚焦履职尽责、办事服务、信息公开、能力作风提升等方面，通过召开企业座谈会、上门走访填写调查问卷、“万人助万企”助企服务官民主评议等方式，认真倾听市场主体诉求，切实为企业排忧解难、解决问题，真正以优质服务、贴心服务赢得市场主体满意度。基层评议工作开展期间，共收集意见建议25条，化解困难19件，正在化解6件，切实帮助企业解决用水、用电、缴税纳税等方面问题，赢得企业好评。

强化监督问责，优化营商环境。将落实优化营商环境工作纳入镇村干部年终考核办法，推动监督检查常态化。在全镇范围内公布举报电话，随时接受群众和企业监督。对发现破坏营商环境的行为实施“零容忍”处理方式，发现一起，处理一起，影响恶劣、情节严重的给予党纪政纪处分，全力为优化营商环境保驾护航。

“优化营商环境，只有进行时，没有完成时”。竖岗镇将聚焦目标任务，明确工作重点，持续在优化营商环境上出实招、出硬招。以“坐不住、等不起、慢不得”的危机意识，急企业之所急，想企业之所想，谋企业之所谋，不断提高为企服务效率，破解发展瓶颈，提升镇域营商环境“软实力”，全面打通服务企业“最后一公里”。（图片由马孝宾授权使用）

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