刘女士等业主将自己的情况反映到了成都市长信箱及四川省长信箱，他们在留言板中反馈称：有50多户购房者，都支付了双倍房款，其中最少的购房者多给了50多万，最多的购房者多给了上百万，有甚者多支付的那部分更是超出了实际房款。多收房款金额巨大，数千万房款不知所踪，华润并没有把这笔巨款计入任何合同。购房者咨询律师说这是那家中介公司不当得利，华润也有连带责任并且涉嫌巨额偷税漏税。

△银行流水，97万元一次性汇入华润二十四城。(图片由业主提供)

刘女士等业主称，他们的诉求很清楚，希望成都途安能把多收的款项退还给他们，并且继续履行包租的协议;或者直接将商铺退掉，将金额全部返还。

“最差的情况就是钱完全退不回来，全部算作房款;如果真是这样的话，我也接受，但是必须由华润来收账、缴税。”文女士称。

成都墨聿：

服务费早已明确告知业主，纠纷基本解决

由于业主们积极维权，3月下旬成都市成华区万年场街道办事处帮助业主与相关公司搭建了沟通平台，组织涉事多方在街道办办公室进行了对话。

深蓝财经联系到了成都墨聿方面的负责人郑先生，郑先生给出的回应与业主文女士的说法截然不同。据郑先生所说，这笔“天价服务费”，是在业主和公司你情我愿的情况下支付的。

郑先生称，业主之所以会选择维权，是因为租金没达到预期。街道办、住建局、派出所已经专门搭建了平台来解决这件事，目前已经解决的差不多了，只有三四家业主还没谈妥，公司正在积极的磋商中。

至于成都途安收取的费用，郑先生称：“成都途安公司确实是收了这笔钱，这个我是清楚的，应该算是服务费用之类的吧。面谈的时候，成都途安的代表也已经把这件事的来龙去脉说清楚了，当时在售房的时候，所有业主都是知情的，而且是你情我愿的。”

深蓝财经进一步询问了这笔服务费为什么会比售楼款还高，郑先生表示：“因为每个商铺的具体情况都不一样，金额也不一样，但签合同之前和每个业主都解释得清清楚楚，都是你情我愿的事。现在就是因为租金的问题，所以才有部分业主拿这个事情和我们谈。”

郑先生进一步表示：“现在我们已经把招商公司邀请回来，也在和业主讨论疫情期间的租金是否可以减免，现在已经有80%的业主都已经认可了。我从街道办收到的反馈是，目前只有三四家业主还没有谈好，其他的都处理完了，招商也在全力以赴的推动，早日复工复产，让业主收到租金才是最终的目的。”

对成都墨聿的说法，文女士等业主并不认可，“我们要谈的是多收的房款，不是租金问题。签合同的时候我们都不知道成都途安的存在，怎么会是你情我愿呢?”

事实上，关于“购房服务费”的争论由来已久，如果中介公司在购房前没有明确告知购房者，有欺诈之嫌。

而华润置地也不是第一次陷入服务费风波，2018年4月，华润置地(重庆)有限公司，也遭遇了购房者维权，项目为华润凯旋天地。

除了维权的购房者，过去的一段时间里，华润置地处于动荡之中。

3月26日，华润置地有限公司举行了2019年媒体业绩会，华润置地虽然仍位居行业前列，但毛利润增速有所放缓。年报显示，2019年华润置地综合营业收入1477.4亿元，较2018年增长21.9%。综合毛利润率为37.9%，相比2018年的43.4%下降了5.5%。其中，2019年开发物业毛利润率为36.5%，相比2018年的开发物业毛利率42.9%下降了6.4%。

在业绩之外，媒体业绩会上，华润置地董事会主席王祥明没有出席，更能引来投资者的猜测。

几周后，媒体曝出华润、万科、中海三家房企涉嫌围标拿地，华润置地副总裁兼华东大区总经理陈刚、华润置地上海执行总经理宋悠优被要求配合调查。

4月14日，华润置地披露了截至2020年3月31日止一个月未经审核营运数据。综合此前1、2月的数据，一季度，华润置地总签约金额389.14亿元，同比下降24%;总签约面积215.48万平方米，同比下降20.47%。

据此前业绩会上披露的数据，华润置地2020年销售目标为2620亿元，管理层预期上半年完成1000亿元左右的签约额。按此计算，公司第二季度压力不小。

此外，2020年一季度华润置地实现租金收入约人民币20.58亿元，同比下降25.9%。

越是面临挑战，越应当谨慎，华润置地在管理旗下公司及对外渠道商时，应拿出更加审慎的态度，不让投资者寒心。

关键词： 华润置地 服务费