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【大河财立方 记者 徐兵 实习生 周笑晗 通讯员 姜振辉】9月7日，记者从国家金融监督管理总局新乡监管分局了解到，该分局积极引导辖内金融机构践行金融使命，切实通过强化金融服务质效与消费金融供给，增强新市民幸福感，激发新市民消费活力，满足新市民的金融消费需求。截至7月底，新乡辖内大型银行个人消费贷款余额达226.5亿元，较年初增加15.46亿元，增幅为7.32%。

加强信贷投放，增强消费动力。新乡监管分局不断推动辖内各机构发力服务新市民金融，加强新市民金融领域信贷投放支持力度，强化新市民金融服务的可得性。同时，鼓励辖内大型银行发挥“头雁”作用，针对新市民客群，提供主动授信，设定专属标签，给予符合资质的新市民客户授信额度，并建立白名单主动授信，满足新市民客户不同消费场景下的贷款需求。

丰富金融产品，满足多样需求。新乡监管分局推动辖内各机构不断丰富完善新市民相关信贷金融产品体系，线上线下协同发展，从衣食住行用等多个消费领域，多角度全方位覆盖新市民生活的方方面面，满足新市民在不同阶段的差异化金融需求。截至7月底，新乡辖内各大型银行推出新市民专属信贷产品13个，相关支持产品26个，涵盖了创业、安居、消费、培训、子女教育、养老等多个领域，发生业务24041笔，相关产品贷款余额100.98亿元。此外，推行各类新市民卡2832张，较去年有较大幅度增长。

加强科技赋能，满足消费需求。该分局鼓励辖内各机构积极增强金融服务科技赋能，充分利用手机App、微信小程序等方式搭建线上平台，运用合适的科技手段提高新市民金融服务的易得性和便利性。同时，围绕特定新市民等重点客群，创新推出系列信贷产品，通过线上平台及大数据支持实现精准投放。比如，建行新乡分行推出一站式本地生活服务平台“建行生活”App。截至7月底，借助线上平台为超60万用户提供了各项金融服务，累计发放消费券超450万，累计惠客金额310万元，累计参与活动商家约900家，商家惠客金额近8万元，平台消费交易笔数超100万笔，交易金额达3040万元。

优化金融服务，重点宣传普及。新乡监管分局推动辖内各机构优化金融基础服务，从小处、细处做好客户的基础服务。要求辖内各银行机构加强营业场所服务培训与管理，提升新市民基础金融服务的便利性和可得性。同时，鼓励辖内各银行机构加强金融基础知识普及宣传，重点选取新市民聚集较多的批发市场、农贸市场、校园等地点场所，积极开展多项金融知识宣传普及活动，为新市民客户提供金融常识宣传教育、反诈宣传等公益服务。截至7月末，辖内各大型银行举办各类加强金融基础知识普及和宣传活动42次，覆盖客户数量119480人，有效提升新市民金融安全意识，维护金融消费者合法权益。

责编:王时丹 | 审校:陈筱娟 | 审核:李震 | 监审:万军伟

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