在邻里食堂吃一顿营养美味的早餐,通过技能培训学习一门新手艺,到健身中心挥洒汗水,享受运动的乐趣……
随着邻里中心数量不断增多、功能日渐完善,越来越多的洛阳市民走进邻里中心,在这里找到了归属感、幸福感。
去年以来,市委将邻里中心建设作为推动公共服务进社区的重要载体、城市提质“里子”工程、高质量创建全国文明城市的特色亮点,推动邻里中心建设提速增效、多点开花,托起市民家门口的幸福。
(相关资料图)
典型引领带动 推动邻里中心建设扎实落地
城市书房、社区健身中心、养老服务中心、邻心园便民服务中心……得益于石油社区邻里中心的建设,洛龙区关林街道石油社区居民,一出门即可享受到全方位的暖心服务。
石油社区邻里中心正是我市打造的邻里中心之一。如何增强公共服务可及性?如何提升城市功能品质?去年,市委高瞻远瞩、擘画蓝图,明确提出要建设邻里中心,着力打造集政务服务、体育健身、文化教育、养老医疗、便民商业等于一体的社区综合服务体。
市委主要领导亲自谋划推动,多次召开观摩推进会、协调会专题安排部署。随之,我市迅速下发邻里中心建设实施方案、工作通知等,明确了邻里中心建设目标、内容、建设标准等,为建设片区级、社区级、小区级三级邻里中心,实现15分钟、10分钟、5分钟“便民服务圈”全覆盖指明了方向。
面对这一新生事物,我市坚持试点先行、典型引路、全面推进,选择老旧小区、新建小区、安置小区等不同类型社区,打造28个创新示范性邻里中心。
瀍河区北窑街道利民街邻里中心打造全市第一家“街区式”邻里中心,为辖区1.2万余名居民提供从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”的全方位服务供给。
伊滨区李村镇新源嘉苑社区邻里中心,围绕“一老一小一青壮”,融入便民裁缝、便民理发等35项服务功能,着力打造“一站式”美好生活体验站。
一个个邻里中心从规划变为现实,点亮了众多市民的幸福生活。全市上下信心更坚定、思路更明确,为全面推进邻里中心建设奠定了坚实的基础。
精准下沉服务 把贴心服务送到群众家门口
孩子们在暑期托管班学习礼仪知识
在涧西区长安路街道青一社区邻里中心,一到饭点,邻里食堂微信群就非常活跃,居民既可以到邻里食堂就餐,也可通过手机订餐等餐上门;
在瀍河区华林街道君澜湾社区邻里中心,老人们走进“洛·学堂”,学习防诈骗知识;
在洛龙区定鼎门街道修文坊邻里中心,居民们在国学教育活动室体验不同的里坊文化国学……
完善的功能、周到的服务,让邻里中心更能聚集群众,真正发挥功能。
在邻里中心建设中,我市巧做加法,把党群服务中心、新时代文明实践中心(所、站)、综合文化服务中心、养老服务中心、社区体育公园、卫生服务站、便民服务站等基层阵地的空间、功能、人员等整合到一起,以共建共享实现“办公最小化、服务最大化、功能融合化”。
在摸清群众需求的基础上,我市大力推动文化、体育、养老、医疗健康、教育和政务六大公共服务进邻里中心,提供技能培训、助餐托幼、体育健身、文化娱乐等服务项目,让邻里中心贴近群众生活、满足群众所需、受到群众喜爱。通过建好用好邻里中心,各项公共服务延伸到了居民家门口。
“这个暑假,孙子在邻里中心看书、玩耍、学才艺,我在这里上戏曲培训班、和老伙伴儿们下棋,中午在邻里食堂吃饭。”伊滨区吉庆嘉苑社区66岁的田女士说,邻里中心办到了群众心坎上,这里就像自己的第二个家。
强化运营管理 确保邻里中心可持续发展
孩子们在邻里中心学习剪纸
在涧西区重三社区养老服务中心餐厅,老人买一份两荤两素的套餐,只需10元。
餐费如此便宜,怎样才能实现长效运营?坚持市场化运营理念是破局的关键。
“就餐饮服务来说,老人来了有优惠价,社区居民来了按正常价收取。”重三社区养老服务中心相关负责人介绍,这里还为老人提供打扫房屋、清洗衣物、洗澡等多项收费服务,确保实现微利经营。
在邻里中心建设中,我市始终坚持“公益为主、商业兼顾”原则,在保障公益性为主导的前提下,适度引入商业业态,确保邻里中心可持续运营。
在瀍河区华林街道君澜湾社区邻里中心,餐厅、水吧、理发店、超市等设施十分齐全。“像便民理发,老人理发只需8元,特殊群体有需要还能上门服务。”君澜湾社区邻里中心相关负责人介绍,坚持运营前置、引入商业主体,不仅为群众提供了丰富的低价高质服务,还有助于实现邻里中心的长效运营。
邻里中心,托起群众对生活的美好向往。市文明办相关负责人表示,目前,我市已建成邻里中心124个,将高标准持续推进邻里中心建设,完善服务功能业态,形成片区级、社区级、小区级三级邻里中心体系,全方位提升居民获得感,让更多人拥有家门口的幸福。(洛报融媒·洛阳网记者 蒋颖颖 孙小蕊 通讯员 张俊望 王少峰 文/图)
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