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法新融媒讯（文图/杨华胡新锋）7月6日，许昌市市场监督管理局、建安区市场监督管理局在居然之家宏安店举行了“提振消费信心 我们在行动”暨“诚信经营 放心消费”签名仪式。仪式邀请许昌市市场监督管理局四级高级主办吴宏胜、许昌市市场监督管理局消保分局局长孔鹏，出席仪式并为居然之家宏安店授牌，许昌市建安区市场监督管理局二级主办朱晓明致辞，建安区市场监督管理局12315申诉举报中心和居然之家宏安店的商户代表参加了活动。

朱晓明在致辞中指出，建安区多年以来在营商环境改善、放心消费环境的创建方面常抓不懈，整体创建成效得到了省、市局和区委、区政府的充分肯定。参于放心消费创建活动的企业均能够根据企业经营的自身特点设立维权服务站、举办315放心购物节、开展客户回访等形式了解消费者的诉求，开展消费无忧的承诺服务，不但赢得了消费者的信赖也树立起了企业的品牌和形象，同时也将可能产生的消费矛盾提前做出了处置预案，将消费纠纷化解在店内、商场里，使纠纷矛盾不进一步扩大升级。而且创建成效要让消费者、辖区的人民群众看得到、感受的到、使放心消费创建工作真正转化成让消费者放心的社会效果。

许昌市市场监督管理局消保分局局长孔鹏宣读了表彰命名文件并提出希望获奖单位珍惜荣誉，再接再厉，坚持把放心消费创建活动与企业文化相融合，不断提高创建质量，积极规范经营行为。

许昌市市场监督管理局四级高级主办吴宏胜为居然之家宏安店总经理熊玉辉授牌时说道：广大企业、经营者，要以“放心消费示范单位”为榜样，强化主体责任意识，不断提升商品质量和服务水平，为百姓能消费、敢消费、愿消费创造更加有利条件，为建邺区优化营商环境、改善消费环境再创新业绩。

“我们承诺：将大力推进放心消费创建工作，积极开展“放心消费”承诺、“线下七天无理由退换”等活动，坚持以点带面，引导市场主体提升服务水平。持续强化市场监管，同时加强消费者权益保护教育和引导，以推动社会共治为目标，构建人民群众更加满意、让消费者放心的消费环境，为我市全国文明城市创建、奋力冲刺全国百强贡献更大的力量。”授牌仪式上，“居然之家”总经理熊玉辉代表企业做了“诚信经营，放心消费”的公开承诺。

最后，吴宏胜、孔鹏、朱晓明及放心消费示范企业代表和商场商铺代表在签名墙上签字并拍照留念。

下一步，许昌市建安区市场监督管理局将做好培育和服务工作，引导和发动更多的企业、行业和商户参与到创建活动中来。持续推进全域放心消费创建，切实把消费者权益保护工作融入高质量发展大局中，用心用情用力做好全区满意消费、放心消费、品质消费和安全消费工作，营造安全放心消费环境，不断提升人民群众消费幸福感，以优异的成绩为建安区高质量发展营造更加安全放心的消费环境。

来源：法制与新闻法新融媒　

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