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“医院门诊楼可借用的轮椅只有6个,数量太少。去医院看病,对于行动不便的人来讲,出行是最大的麻烦。”日前,周口市群众邵先生通过人民网“领导留言板”留言,希望医院增加些租赁轮椅,为患者提供安全和方便。
5月初,邵先生带父亲去周口市中医院看牙,由于父亲行动不便,邵先生就想着租用一下医院的轮椅。“第一次借用时跑了几个地方才找到一个,借用时需要登记交押金,流程也比较繁琐。”
“后来我们再去医院换药时,借用轮椅时被告知已出租完,不得已只得靠家人搀扶去就诊,这给患者带来许多不便。有过就医经历的人,能体会到临时应急却租借不到轮椅的无奈。”为此,邵先生通过留言板向周口市市长反映了此事。
接到群众反映的问题后,周口市卫生健康委员会就此事进行调查处理。回复表示,目前,市中医院已对院内轮椅进行新增扩充,以最大程度满足患者需求,同时,医院已再次和共享轮椅厂家沟通,以加快推进共享轮椅项目在院落地实施。
邵先生通过“领导留言板”发来感谢
“后来我们再次去医院换药时,发现多了许多轮椅。”邵先生说,现在医院多了些“共享轮椅”,比之前的借还流程方便了许多,只需要扫一下二维码就可用了,“租用了一次,很好用。 一小时内免费使用,这样也减少了不及时归还闲置的可能性。”
对此,邵先生还建议,希望能在大楼内空余的空间里增加几个还车点。同时,加强定期检修和维护。
“感谢解决租用轮椅不方便的问题。”邵先生通过“领导留言板”发来了感谢。
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