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近日，福城街道九龙山社区发生了一件十万火急的事情。据一位居住在辖区内百丽名苑高层的住户称，她在家中阳台发现一处马蜂窝，已有大量马蜂“落户”于此，并在四周飞来飞去，在她鼓起勇气上前查看时更是险些被“蜇”，令人胆战心惊。九龙山社区网格员莫光有、高天宇立刻出动赶往现场并及时上报值班领导。在现场，网格员仔细查看马蜂窝情况，耐心安抚居民情绪，积极寻求解决办法。因蜂巢面积较大、马蜂数量较多，为及时帮助居民解决这个心头大患，网格员迅速联动消防人员进行处理，消防员上门后使用专业手法对蜂巢进行铲击，安全高效地排除了这一安全隐患。

本次危机的解除得益于网格员和消防员的有效联动配合，合力解决群众之所急。福城街道始终贯彻落实龙华区定格化管理服务工作部署要求，积极探索“定格+”治理路径，不断完善党建引领下的“一社三会”社区治理现代化模式。“亲邻”家和，网格员已经逐步成为居民群众信赖的邻居，知民意、懂民情、得民心。未来九龙山社区将继续追求把群众满意实现在网格，提升社区温度，逐步实现幸福“邻”距离。

采写：南都记者 潘莹瑜 通讯员 陈香伊

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