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10日，记者从洛阳市工信局获悉，经企业申报、县区推荐、专家评审、现场答辩、网上公示等程序，近日15项典型经验被确定为2023年洛阳市质量标杆。

在此次遴选中，洛阳重点聚焦十大产业集群培育、风口产业打造，深入挖掘全面质量管理赋能制造业竞争优势提升、促进制造业高质量发展的典型经验。

其中，既有企业提升产品质量和质量管理水平的典型实践，如中航光电围绕一个“零缺陷”总体目标，以“质量第一、连接可靠、一次做好、顾客满意”的质量方针为指引，通过“两个方法”“三个层面”“四个推进过程”“N条实施路径”，系统构建“11234+N”质量文化体系，推动企业在全球行业综合排名稳定在第12位。

又包括企业推动质量管理活动数字化、网络化、智能化升级的典型实践，如中实重机通过应用5G远程故障诊断系统，改善了预警不及时造成设备损伤的现状，为用户搭建高效交流渠道。相关业务自实施以来，企业设备维保费用降低15%，用户满意度由85%提高到96%。

质量标杆是企业在系统提升产品和服务质量的实践过程中，形成的具有示范效应、可借鉴、可推广的质量管理方法。当前，洛阳共有4家国家级、24家省级、60家市级质量标杆。

“此次选出的15项先进经验，代表了全市企业围绕产品和服务质量提升进行创新的最新成果。”洛阳市工信局相关负责人表示。

结合深入推进“万人助万企”，后续全市将积极组织企业开展质量标杆经验交流、现场观摩、移植推广等活动，力争培育更多质量标杆企业，助力企业不断向管理模式精益化，生产方式智能化，能源供给绿色化转型升级。

(洛报融媒·洛阳网记者 陈曦 通讯员 翟芳芳 张三保)

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