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“五一”假期,郑州机场航班量逐步增加。4月27日,记者从河南机场集团获悉,根据目前航班计划统计,“五一”假期,郑州机场日均进离港航班600余架次。为满足广大旅客出行需求,多家航空公司加密了在郑州机场的客运航班,部分航空公司有新开航线的计划。
南方航空计划于4月27日起,依次加密郑州至广州、成都、海口、丽江等航班,恢复郑州至西双版纳、桂林航线。西部航空5月1日将新开郑州至泰国曼谷直飞航线,开航初期每周四班,周一、三、五、六各执行一个往返航班,并计划6月底将该航线的运行班次增加至每天一班,后续还计划分阶段恢复开通郑州飞往菲律宾马尼拉,韩国首尔、济州岛,日本东京等国际旅游航线。深圳航空计划加密郑州至深圳、南宁、沈阳等航班,后续将恢复郑州至泉州航线。天津航空自5月22日起,计划将天津—郑州—悉尼航线加密为一周两班(班期每周一、周五)。
为提升广大旅客在假期出行的便捷性和舒适度,郑州机场为中转旅客提供专人专车引导和提前打印登机牌服务;及时加开值机柜台,增开无托运行李柜台,快速分流旅客;为特殊旅客提供全流程、“一站式”贴心服务,针对65周岁以上老人推出“适老化”引导服务,全流程有专人陪伴。针对首乘及晚到加急旅客,加强引导咨询力量,依托“爱心小黄车”提供“点对点”专车保障服务;旅客进行安检排队时,工作人员提前告知违禁物品等相关规定,将安检流程前置化,提升安检效率,避免长时间等待。
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