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根据《国家税务总局关于开展2023年“便民办税春风行动”的意见》及省、市局工作要求,河南新乡市牧野区税务局大力推行“马上办理 马路办公”工作机制,提早谋划、提前筹备第十届“便民办税春风行动”,持续推动诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升。
对标对表,确认目标计划。对照《2023年第一批“便民办税春风行动”工作任务安排表》17条便民办税缴费措施,根据时间节点,制定相关创新举措,建立长效机制,提升工作效果。
全面铺开,抓好工作落实。抓好各阶段工作的跟进落实,提前解决纳税人的急、愁、难、盼问题,开展税费政策宣传、纳税人缴费人需求征集等活动,积极回应合理诉求,提升纳税人体验感。
精准发力,推动创新服务。深入推进智慧办税体验中心,“新税好办”易站等牧税创新举措,提前组织谋划在线访谈、纳税人和媒体记者体验日等互动式专题活动,实现便民办税智慧化。
2023年“便民办税春风行动”开展以来,牧野区税务局通过实地调研、税企座谈、入户走访等方式为企业提供“一企一策”的跟踪式服务,确保政策宣传和辅导服务精准直达企业,为扎实推进2023年“便民办税春风行动”开好局、起好步,为深入践行“两马”工作机制奠定了深厚基础。
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