据上游新闻报道,1月6日,湖北襄阳市的文旅项目华侨城给河南南阳人民写了一封信,提到今年元旦期间超过3万名南阳人民跨越138公里赶赴襄阳,在漫天烟火中喜迎新年。有人据此将其浓缩成顺口溜,“南阳挣钱襄阳花”。这事“刺激”到了南阳市市委书记朱是西。1月7日,他在该市七届人大一次会议上说:“南阳挣钱襄阳消费,这件事,对我刺激很大。说明我们的服务业、文旅文创产业落后,我们应当感到羞耻……”该发言迅速成为全网的热议话题。
3万南阳人为何舍近求远,去百多公里外的襄阳消费?有南阳市民称,当地没有大型游乐园,襄阳“华侨城”是离她最近的一个大型游乐园。有人还说,河南全域禁放烟花爆竹,他跨年夜去华侨城,是为了看烟火。
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南阳作为国家历史文化名城,其文旅产业有很好的发展基础条件,历史悠久,文化名人多,好山好水,与襄阳相比毫不逊色。但这次南阳人集中跑到襄阳看烟火,玩文旅,说明南阳当地让老百姓特别是年轻人喜闻乐见的现代服务业项目,还是落伍了。就像报道中市民说的,你南阳当地都没有大型游乐园,拿什么让我留下来消费?
新形势下,地方政府以前那种拼工业、拼投资、拼GDP的做法已经式微,现在讲究的是拼内需、拼消费、拼服务业。地方政府如何留住老百姓的消费脚步?这是一篇大文章,相当考验当地政府的智慧。
首先,必须要有一大批优质的民生类、文旅文化类商业项目,这些项目要与老百姓的生活息息相关,比如购物天街、古城文旅、华侨城欢乐谷之类等城市文化娱乐综合体,要让老百姓在对比中选择到你这里来,来了后要让他们觉得有逛头、耍得尽兴,玩得开心,愿意掏钱消费。
其次,当地必须有优质的硬件配套,最好有多个可供游玩、消费的好项目,形成完整的娱乐文旅产业链,“一次玩得够”。项目周边的交通、住宿、饮食的方便程度和体验感的好坏,也将对消费者是否愿意留下来产生直接影响。
最后,一个城市的软环境也是现代消费者特别看重的因素。你这座城市的主流民意是否对外来人口、旅行者有足够的包容度,愿意敞开怀抱接纳他们。如果消费者、旅客在行程中遇到困难,是否有方便快捷的帮扶渠道,包括官方救援帮扶力量,以及民间的志愿者队伍。如果遇到旅游陷阱及旅游投诉,当地执法部门的公信力和行动力如何……很明显,这些问题都是地方政府出台留住民众消费、做强地区商业、文旅产业政策时必须重点考虑的因素。
市委书记“受刺激”讲话后,南阳方面已明确表态:“必须痛下决心,发展现代服务业、文旅文创业产业。”部分媒体更是以《南阳立军令:以壮士断腕精气神优化产业发展》为题报道了南阳官方的坚定立场。要做好“留下当地老百姓的消费脚步”这篇文章,建议南阳当地沉下心来,围绕文旅项目选择、提升城市软硬件等方面多下功夫。
好好梳理一下那些与引导老百姓本地消费直接相关的服务业、民生类商业、文化文旅产业,在当地产业布局中是否合理?作为历史文化名城,是否在文化文旅资源的挖掘、做强方面有清晰长远的规划,并处于稳步推进中?类似华侨城、欢乐谷等现代城市娱乐项目,今后是否可以重点引资打造,让南阳的年轻一代留在当地消费,不再跑到襄阳去?
“留下来”的消费政策一旦确定后,如何确保实施时不走样也相当重要。这就要求地方政府自上而下要真正树立“以人为本”理念,真正把民生福祉和老百姓需求放在心上,在行动上为商家、为企业提供良好的营商环境。没有这种思维和作风的转变,再好的民生类、消费类、文旅文创类项目也难以落地,即使落地了也做不长久。
“南阳挣钱襄阳花”,这种状况并非南阳所独有,国内许多城市恐怕也面临此种尴尬。正因为如此,南阳此后的“留住老百脚消费脚步”行动,更值得长期关注。
上游新闻 朱亮
编辑:康磊
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