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为进一步优化营商环境，贯彻落实多元化纠纷解决机制，更好、更快维护当事人的合法权益。近日，开封市鼓楼区人民法院联合鼓楼区司法局，共同出台了关于完善特邀调解组织和特邀调解员的资质认证文件，以期进一步规范特邀调解工作，满足人民群众多元司法需求。

特邀调解组织是指经人民法院选任，在诉前、诉中参与矛盾纠纷调解工作的行政调解组织、人民调解组织、商事调解组织、行业调解组织或者其他具有调解职能的组织。特邀调解员是指经人民法院选任，在诉前、诉中参与矛盾纠纷调解工作的具备特定专业知识、社会经验或具有较高威望的人员。人员类型可以涵盖人大代表、政协委员、人民陪审员、专家学者、律师、仲裁员、法律工作者等等。

“晓之以理，动之以情”是人民调解的基本方法。特邀调解是在普通调解的基础上，进一步优化调解员群体资源配置，对案件进行分流，提高纠纷化解效率。鼓楼法院联合区司法局，共同探索诉源治理新思路、新方法，进一步提升诉前调解质效，致力于辖区营商环境发展，为维护社会和谐稳定和促进经济建设作出应有的贡献。

关键词： 特邀调解 特邀调解组织