极目新闻评论员 屈旌

12月8日晚，河南开封杞县人民政府就“女子反映父亲被殴打致死”一事发布情况说明，称该案件已侦查终结，提起公诉，目前正在审理中。网传死者女儿叶某婷失联一事，实为因其持续在网络社交媒体上发布“凶手逍遥法外”“叶某婷失联”等不实言论，县公安局民警于12月6日出示证件后依法将其带回调查。（据12月8日环球网）

(资料图片)

杞县人民政府网站截图

客观而言，当地出具的这份情况说明还是比较全面详实的，对网友关心的热点没有回避，而有针对性地一一做出了回应。

令人欣慰的是，杀人凶手于犯案次日凌晨已被刑事拘留，目前案件已经进入公诉程序，相信司法机关会作出公正的判决，还死者以公道，给生者以抚慰，让社会切实感受到公平正义。而此案目前已经有了如此高的社会关注度，官方通报中又有多处说法与爆料人所述不相符合，之后坚持公开公正办案，及时通报案情进展，主动接受群众监督，尤为重要。

而令人惋惜的是，死者家属叶某婷等人，本身因亲人不幸身亡而非常令人同情，但又的确在网络发表了不实言论，干扰了案件正常办理，涉嫌违反相关法律而被警方带走调查。希望调查过程中，警方也能考虑到她们身为受害者家属，所经受的悲痛和面临的困难。在依法调查的基础上，给予她们一定的司法救助，必要时进行心理干预，帮助她们打开心结。

回顾此次舆情风波发酵的过程，比起各种真假混杂的消息传播的速度，权威的回应还是来得慢了一些。诚然，不同于随意杜撰、猜测的网络言论，官方的调查的确需要进一步核查事实，推敲细节，还要考虑到办案需求和当事人隐私，的确是需要花费一些时间。

此前寻人启事截图（来源：网络）

但叶某婷等死者家属在网络爆料已近一年，据官方回应，县公安机关也多次就案件与其沟通，相信对于此案案情，对于死者家属的诉求，应该都还是比较了解的，为何不能在事件刚开始传播之前，及时回应关切，而是在媒体和网友的追问下，“挤牙膏”式地透露零散信息，反而加剧了公众的疑虑，让舆情变得更加汹涌和复杂。

可见，一直到网络和社交媒体发达至此的今日，部分地方、部门依然不擅长应对网络舆情，不愿也不敢和网友正面沟通，面对突发的舆情事件，总想着“多说多错，不如不说”，总想着“沉默是金，息事宁人”，结果导致反应迟缓，谣言四起，最终哪怕回应了，也难免被认为是“不闹大就不想管”，对于地方政府和司法的公信力，都是极大地损害。

流言止于公开，透明赢得信任，在公共事件中，谁都不想看到“谣言跑赢真相”，谁都不想成为一个“不明真相的群众”，这就需要让真相加快步伐，直面群众，敢于担当，实事求是，不要在推诿中磨磨蹭蹭，不要玩话术试图敷衍了事，要明确按照相关规定，依照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，及时回应舆情，发出权威声音，消除民众疑虑，别再让大家发出“真相总是姗姗来迟”的叹息，要让“件件有着落，事事有回应”成为舆论场的常态。

（来源：极目新闻）

关键词：