近日，焦作中院多方汇集当事人关心的法律问题，精心制作了法院诉讼服务“一点通手册”。

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该手册涵盖了哪些内容？都有什么亮点？快跟着小编来了解一下吧！

“一点通手册”结合焦作法院诉讼服务建设特点，潜心制作了涵盖立案、审理、执行等一系列常用法律程序及相关知识，包括现代化多元解纷、民事诉讼、行政诉讼、再审网上立案及审理知识等。除此以外，它还涉及当事人关心的国家赔偿、首次申请执行立案、诉讼费缴纳、诉讼风险等内容。

该手册通过“释法”的方式呈现，通俗易懂、针对性强、页面设计图文并茂、生动活泼，全面展现法院的立案工作成效，并以更便捷、更直观的方式为老百姓提供了一个了解法律知识的窗口。

一名前来立案的当事人表示，“一点通手册”内容通俗易懂，释法清晰。通过阅读手册，让他学会了网上立案、自己准备立案材料、参与网上庭审。特别是疫情期间，网上立案、12368热线电话等有效的解决了他不能现场立案的困难。通过使用“一点通手册”轻轻松松就能知道应该怎么做，太实用了！

法院干警深入学习了“一点通手册”后表示，随着一站式诉讼服务建设深入推进，立案诉讼服务部门已经成为服务群众最广泛的部门。“一点通手册”让法院现代化诉讼服务建设变得更加规范化、标准化，这不仅对司法实务起到了非常重要的帮辅作用，同时也为法院干警扎实提升诉讼服务水平提供了有力支撑，极大地推动了一站式服务建设。

目前，该手册已摆放于焦作中院诉讼服务中心，供当事人自行取阅。

近年来，焦作中院党组高度重视诉讼服务规范化建设，多次召开会议研究法院一站式诉讼服务建设等方面的工作。这次，法院以“一点通手册”为切入点，健全完善各项工作机制、优化诉讼服务设施、拓展诉讼服务功能，建立起了以规范管理为抓手、便民服务为核心、群众满意为标准的诉讼服务大厅，精准回应人民群众对诉讼服务的新要求、新期待。下一步，焦作中院将持续开展相关工作、创新诉讼服务理念，推动服务质量更优、解纷功能更强、智慧程度更高，让人民群众切实感受到司法为民的温度。

焦作日报全媒体记者杨珂 摄影报道

总监：赵玉军

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编辑：郭子轩

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