11月25日，记者从河南省卫生健康委了解到，省卫生健康委成立了行动领导小组，印发了《河南省卫生健康委“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动若干措施》，认真贯彻落实省委、省政府行动要求，统筹推进各项惠民举措。

(相关资料图)

全力保障正常就医需求。省卫生健康委一方面畅通群众就医渠道，针对疫情期间部分群众反映就医难问题，研究出台了《全力保障疫情期间群众紧急就医需求六项规定》和《关于持续做好疫情防控期间群众医疗服务保障工作的通知》，并督促郑州市出台《优化医疗服务十条举措》等政策措施，进一步规范常见病和慢性病咨询和诊疗、高风险区群众和隔离医学观察人员的就医流程、低风险区群众正常就医服务，全力确保群众就医需求。另一方面，发挥基层守门人作用。省卫生健康委要求，基层医疗卫生机构要统筹做好疫情防控和基本医疗卫生服务工作，严格落实预检分诊工作制度，切实强化首诊负责制，规范发热患者接诊处置流程，落实对发热患者的登记、筛查、隔离、报告、治疗、转诊等功能，不得以任何理由推诿病人。要通过线上问诊、长期处方、药品配送、远程医疗等方式，加强慢性病患者、老年人、儿童等重点人群健康管理服务，解决群众基本医疗卫生服务需求。要充分发挥家庭医生健康“守门人”作用，对于孕产妇、儿童、肿瘤患者、透析患者等有应急救治和特殊医疗服务需求的群体，协助做好快速转诊服务，及时回应群众就医需求。

牢牢守住母婴安全底线。省卫生健康委提出，各地要统筹医疗资源调配。加强对新冠肺炎定点救治医院、专门医疗机构产科、新生儿科救治能力建设，配足配齐相关专业人员、设施、设备。要及时掌握辖区内助产机构床位和医护人员情况，并根据待产孕产妇数量、危急重症情况，统筹调度医疗资源，确保疫情期间孕产妇紧急医疗救治“有床可住、有病能医”。要根据孕产妇救治需要，采取远程指导、现场会诊、专家派驻等多种形式，加强对辖区内助产机构的技术和专家支持，切实保障母婴安全。

同时，要分类保障医疗转运救治。省卫生健康委要求，各地要摸清涉疫孕产妇底数，“120”优先保障危急重症孕产妇的急救转运效率和接收能力，按照“就急、就近、就专业”原则，将危急重症孕产妇转至具备相应救治能力的助产机构。定点救治医院要对感染孕产妇加强入院妊娠风险评估和动态管理，对危重和临产孕产妇要提前做好预案和各项准备工作，完善疫情期间孕产妇入院产检、分娩流程和应急预案，对需要急诊急救的孕产妇均不得拒诊。此外，各地还要通过多种形式，详细介绍疫情期间保障孕产妇医疗服务的具体措施、流程安排、公布专门医疗机构及助产机构名单等重要信息，拓宽就医诉求与回应渠道。

强化困难人群帮扶帮助。省卫生健康委采取建立完善困难职工（党员）台账，组织动员委机关和直属单位开展志愿服务，对在档困难职工（党员）家庭深入开展走访慰问；根据单位实际情况，将农产品纳入慰问品和福利采购范围，帮助受灾群众和脱贫群众持续增收等措施强化困难人群的帮扶帮助。

关心关爱医务人员。省卫生健康委提出，要关心关爱一线人员。切实落实相关补助待遇，改善工作条件，合理安排一线医务人员轮休，做好轮休医务人员隔离保障，对长时间高负荷工作人员安排强制休息。同时，要加强生活服务和后勤保障。为一线医务人员提供基础性疾病药物、卫生用品以及干净、营养、便捷的就餐服务。预判医用防护物资需求，加强对疫情防控物资的统筹调配，医用防护用品重点向疫情防控一线投放使用，强化感染防控管理，最大程度减少院内感染，并加强对一线医务人员的心理干预和疏导，开展心理健康评估，强化心理援助措施，减轻医务人员心理压力。

提升心理健康和精神卫生水平。省卫生健康委提出，一方面要持续推进社会心理服务体系建设。支持新乡市、驻马店市和郑州、濮阳、南阳、周口开展社会心理服务体系建设，不断完善工作载体，加大经费投入，创新服务模式，提升心理行为问题服务能力。另一方面要完善人才队伍建设，加快推进精神专科医院或综合医院精神（心理）科建设，督促精神卫生机构“空白县”加快建设进度。继续开展精神科转岗医师培训，进一步扩大全省培训范围，鼓励更多基层人员参训。依托省精神卫生中心，分批开展全省严重精神障碍管理治疗工作规范强化培训，培训重点覆盖省、市、县、乡4级精防工作人员，努力提升精防人员规范管理水平。

同时，加强心理健康知识宣传和培训。组织省内精神卫生专业、心理学专业人员通过媒体以多种形式向大众普及焦虑症、抑郁症等相关知识，并结合“世界孤独症日”“世界精神卫生日”及心理健康相关主题活动等，传播心理健康知识，关注因疫情导致群众身心健康问题，加强心理疏导和援助。

省卫生健康要求，各地各单位要把“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动作为深入贯彻党的二十大精神、巩固“能力作风建设年”活动成果的具体举措，动员多方力量，扎实务实组织实施，确保各项措施落实基层、落到实处。要立足自身实际，积极主动开展关爱帮扶救助工作；要坚持严实作风，从群众最关心的生活点滴入手，力戒形式主义、官僚主义；要充分发挥主流媒体作用，注重宣传实效，用好“两微一端”等新媒体平台，深入宣传省委、省政府部署，宣传工作进展、经验、成效，营造全社会共同参与、各方面协调联动的浓厚氛围。

责编：张 驰

审核：李伟强

终审：郜 静

关键词： 医护人员 河南省卫生健康委 疫情防控