昨天下午，在郑州市金水区金博大小学门口，家长们在等待接孩子的间隙，聊起了疫情期间“停课不停学”的事。 “我们小区没有统一要求，老师也不说具体要求。”有家长说。 “孩子在家上网课，家里没老人帮忙，难免会出现很多问题。你看孩子学习、做作业效率这么低，一是老人没有及时发现和解决；二是老师也没有很好的方法和措施去帮助辅导；三是家长没有及时反馈、督促孩子。”有家长说。 “现在的情况比较复杂，不能因为一个人的困难就放弃其他更多的人参与其中，否则就会出现更多问题、造成很多不便。”金博大小学校长杨志新说。 昨天上午10点开始上网课以来，该校在家长微信群里发布通知号召家长共同参与线上学习：“请孩子奶奶和爷爷加入班级学习群。”

1.老人不会上网怎么办？

有家长担心老人不会上网，或者觉得孩子上起网课来“太慢”。 对此，杨志新校长说：“我们在布置作业时，就要求老师和孩子都要有家长辅导作业的意识，而没有家长辅导的孩子也会影响效率。 因此，学校和家长都非常重视这个问题。 从目前来看，大部分家庭是爷爷奶奶来帮忙带孩子。 但随着年龄的增长，很多老年人存在记忆力减退、视力下降、动作迟缓等情况。 而这些问题也给学生和老师带来很多困扰：因为学生在上课时可以看见老师；但是老人上网课则很难做到这一点，因此会影响教学质量。 为此，学校要求老师和学生共同参与在线学习，在上课时把课件发给家长观看学习；同时要求每个家庭有一位家长专门辅导网络教学的任务。

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2.老人带孩子，孩子不听话怎么办？

老人带孩子，确实有很多好的方法。 如果我们能用这些方法去教育孩子，让他们养成良好的学习习惯、形成积极正确的价值观，会比单纯说教更有效。 但是我们也要认识到，每个孩子都有不同的个性特点。 对孩子来说，可能他们没有办法理解家长们的苦心。所以我们在和老一代交流时，可以采用一些简单的沟通技巧。 比如家长可以给孩子讲讲这个故事：从前有一个国王叫彼得，他非常喜欢吃草莓，可是草莓太贵了，买不起所以没人给他买来吃。 于是彼得自己动手做了一大桶草莓酱。 在他家里做这个番茄酱的时候，他发现了一个秘密：原来西红柿也可以用番茄酱制作成罐头呀！ 你看这些例子就是简单地把话讲清楚了，并没有太多道理可讲。 但是这个故事告诉我们：一个人做一件事情要有目的。 比如你可以跟孩子讲讲彼得的故事，让他们理解一下这个过程中需要承担哪些责任。 在孩子没有能力理解的时候，我们就要告诉他们需要承担什么责任、做出什么样的行为才能让结果变得更好。 这样做不但会让他们更加听话、懂事和有责任心，还可以锻炼他们独立思考的能力和解决问题的能力；在这个过程中他们还会体会到爱与被爱带来了哪些幸福，这些都是他们宝贵的人生财富。

3.老人帮不上忙，可以请保姆吗？

在郑州某小学门口，一位爷爷带着孙子出来。 “这孩子平时在家里由爷爷奶奶帮忙带。”他说，孙子在家上网课，自己就没怎么操心了。 “我也没有办法，实在没办法了才请保姆帮忙看看。”他说。 “这个也不是完全没有办法的。”一位家长也表达了自己的担忧。 她说，由于孩子还小，她担心孩子在上网课过程中会出现注意力不集中、注意力分散等问题，影响学习效果；另外老人年龄大了体力不行又不懂如何操作电脑、 iPad等电子设备。 因此她在给老人推荐时说：“你可以看看网上的资料或者找朋友、同事介绍一下相关经验，他们会更好地解决问题的。” “其实这些老人和保姆都不懂电子产品操作技术。” 郑州市民王女士也有同样的担忧：“现在很多孩子上网课都是通过手机和平板电脑等电子设备完成任务，老师讲什么；而我们这些家长只需要在一旁监督就行了，如果老人跟不上或者不会操作就更麻烦了！” 此外王女士还说：“现在网上学习、网课已经成为一种趋势了；再加上有很多家长自己的工作都比较忙，没时间照顾孩子，他们也没有更多的精力去辅导孩子的学习和作业等问题；而家长为了督促子女学习又没有时间去辅导孩子写作业、辅导功课、看书或者玩手机游戏等……如果有老人帮忙的话，那就没必要在线上教学期间请保姆了，否则会给孩子带来很多不便！” 郑州一位资深教育专家表示：现在家长和孩子的沟通方式发生了很大变化；而对于家长来说又比较依赖于老人。 她说：“老人本身就是比较难沟通、容易产生冲突的群体之一;加上现在很多父母忙于工作又没有时间和精力去辅导孩子学习，只能让老人帮忙照看孩子。”

4.没有监控怎么办？

郑州一所小学的家长们也在担心：孩子在家上课，会不会有老人帮忙？ “我们家是一个小二层的独门独户，没有安装监控，我们也没有孩子的学习成绩信息。”有家长说。 也有家长建议：给孩子购买电子产品，但不要买那种价格特别贵的电子产品，尽量用能用网线连接、能上网的小电脑等。在家里装一个监控设备：比如摄像头或者是手机录音设备。 “家里有老人帮忙的话，我觉得这样更好，毕竟现在老人年龄大了，有时候也做不来这些事。”一位家长说。 据了解，该校除了使用网课软件来上课、提交作业之外，还专门安排了任课老师进行线上答疑；并建立微信群随时沟通反馈学生遇到的问题和需要解决的问题。 “我相信疫情很快就会过去，但是我们要用乐观、积极的心态去面对未来！”该家长说。 “有一次我给儿子报完名后去上课的路上出了点意外，然后他在群里发了条信息说让我别担心——老师会给我们每个人打个电话或者视频沟通一下的！” “我现在担心不是没有道理的！”有家长表示：“我们是小二层住户了，没有监控可以理解。”

5.特殊时期，老师有没有更好的办法来辅导孩子写作业呢？

王莉：可以的。 第一,学校将学习任务发布到班级学习群，再由班主任转发到班级，老师根据学生的情况进行指导和督促。 第二,老师会在群里对作业提出要求，布置作业前先跟学生沟通。 第三,可以把老师布置的任务发到群里让孩子进行自评打分。 第四,对于家长无法监督到、不会督促孩子的情况，学校和班主任还可以通过电话、微信等方式与家长沟通交流。 第五,学校要加强学生对学习内容的掌握情况、学习进度、作业完成质量的检查和督促。 第六,如果孩子们在线上没有按时完成作业也要及时通知家长进行督促，并提醒孩子尽快完成后续学习任务。 第七,老师可以适当给孩子布置一些需要完成的小任务来激发学生的学习兴趣和积极性。

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