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“你们的服务真是太贴心了，没想到能在家门口办理营业执照，真的很感谢你们”，11月16日，因特殊原因无法前往市场监管所办理营业执照的张女士，紧紧地握着“送照上门”工作人员、南召县市场监管局副局长张娟的手激动地说。当天，这一幕幕陆续在南召县健民市场和崔庄乡马良村上演着。

自“观念能力作风建设年”活动开展以来，南召县市场监管局紧紧围绕查堵点、破难题、转作风、提效能，精心谋划开展“为群众办实事、为企业解难题”主题实践活动，定期组织领导班子深入企业、深入基层调研，发扬“六心”服务精神，当好首席服务官和“金牌店小二”，出实招、想高招、用妙招，千方百计为企业、群众办实事。调研中发现，部分群众有创业意愿，但由于种种原因，不方便亲自前往办理营业执照，于是，南召县市场监管局移动市场监管注册服务车“应运而生”。

11月16日，一辆移动市场监管注册服务车先后驶入南召县健民市场和南召县崔庄马良村，几名身着市场监管制服的工作人员迅速忙碌了起来，讲解办照流程、填写申请表格、搜集所需资料、现场审核、现场核准、送照上门，忙中有序、稳中有进、服务优质，赢得在场群众一致好评，当天共办理营业执照16户。“移动式”上门办照彻底打通了政务服务与人民群众间的“最后一公里”，实现了政务服务“零距离”，让人民群众充分感受到了市场监管局一流的亲商助企环境和政务服务水平，拥有了实实在在的获得感和幸福感。

据悉，为持续优化县域营商环境，深入践行“店小二”精神，近年来，南召县市场监督管理局不断探索创新企业开办审批服务方式，先后推出远程办、网上办、马上办、就近办、一次办、智慧办、跨省通办以及延时服务、预约服务、邮寄服务等，推出“移动市场监管注册服务车”，赠送“开办企业大礼包”，实行“容缺受理”和“歇业备案”、“综合许可证”、“直接变更营业执照”等惠民政策，全方位构建起“互联网+”市场监管服务体系，做到了营业执照办理路径全打通、网点全覆盖、服务全天候，实现了人民群众办事“零见面、零纸张、零跑路、零等待”，为群众营造了良好的创业创新环境。截止2022年11月16日，全县新登记各类市场主体12152户，同比增加106.2%，为县域经济高质量发展注入了新动力。

下一步，南召县市场监管局将持续发挥“店小二”精神，积极转变服务理念，在企业开办环节上再精简、流程上再优化、措施上再创新，变“静止式”窗口服务为“移动式”上门服务，加快打造“体制顺、政策好、审批少、手续简、成本低、服务优、办事畅、效率高”的“最便利”“最舒心”“最高效”的营商环境。（张世超 王雅琪 闫广瑞 图片授权使用）

关键词： 市场监督管理局 营业执照